En raison d'un ajustement informatique interne, vous pourriez rencontrer des désagréments temporaires le samedi matin lors de la consultation des prix ou du placement d'une commande. Désolé pour le dérangement.

Une station de recharge ne fonctionne pas correctement et peut être défectueuse. Souvent, le problème est caché dans un petit coin et une analyse rapide à distance peut aider. Parfois, la station de recharge entière doit être démontée et renvoyée pour réparation. Découvrez ci-dessous la solution adaptée à chaque marque !

* Si une solution à distance n'est pas possible, Cebeo est responsable du retour !
 

Quand utiliser ? 

Un appareil défectueux est toujours possible. Heureusement, dans la plupart des cas, vous pouvez contacter rapidement le fournisseur concerné. Dans certains cas, les défauts sont traités directement par Cebeo. Découvrez ci-dessous la procédure correcte par marque.
 

Que dois-je faire ?

L'approche des appareils défectueux diffère d'une marque à l'autre. Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre pour chaque marque.

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