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Qbus contribue à l’essor de la gestion énergétique de la plus grande jardinerie de Belgique 

« Un outil indispensable pour l’ensemble de notre organisation » 

Comment garder votre consommation d’énergie sous contrôle sur une immense surface commerciale foulée chaque jour par des milliers de personnes ? Brecht Vander Beken, Facility Manager de Famiflora, connaît la réponse depuis neuf ans déjà. Depuis que son organisation a commencé à travailler avec Qbus en 2016, elle bénéficie d’une vue toujours plus précise sur sa consommation d’énergie. Depuis, l’entreprise recourt de plus en plus aux solutions du développeur de matériel et de logiciels. « Compte tenu des économies qu’elles nous permettent de réaliser, cet investissement est une évidence. » 

Famiflora Brecht Vander Beken

Brecht Vander Beken

« Compte tenu des économies que nous réalisons, l’investissement est une évidence. »

Vaste champ d’application 

L’entreprise mouscronnoise Famiflora emploie plus de 200 collaborateurs, y compris des étudiants. Brecht Vander Beken a commencé à y travailler en 2015 et a depuis été promu au poste de Facility Manager du groupe. « Nous avons vite compris que l’expression « le dernier éteint la lumière » ne pouvait s’appliquer si l’on visait une gestion intelligente de l’énergie. C’est pourquoi, en 2016, nous avons comparé trois systèmes domotiques susceptibles d’apporter de la valeur ajoutée, en collaboration avec l’installateur Electrics.

Le choix s’est finalement porté sur Qbus, et nous avons très vite réalisé que n’aurions pas pu choisir une meilleure solution. Dans un premier temps, nous nous sommes contentés d’éteindre automatiquement l’éclairage principal à 20h30 afin qu’il ne reste pas inutilement allumé pendant la nuit. Depuis, nous n’avons cessé d’élargir le champ d’application : éclairage de nuit (notamment pour la sécurité des équipes de nuit), éclairage extérieur, commande des barrières du parking, réglage de la fontaine, extinction des feux électriques la nuit en hiver et de la ventilation en été... » 

Lumière Famiflora

C’est ainsi qu’ils ont découvert toute la puissance et simplicité du système intégré. « Le cœur du système se compose de trois contrôleurs Qbus centraux intelligents. Ceux-ci sont nécessaires compte tenu de la taille du bâtiment, mais un quatrième pourrait bientôt être nécessaire suite à la nouvelle extension du complexe », explique Samuel Billens, Project Sales Specialist chez Qbus. « Les contrôleurs sont responsables de la commande et de l’alimentation de tous les modules Qbus. » 

Samuel Billens 

« Le cœur du système se compose de trois contrôleurs Qbus centraux intelligents. »

Commande individuelle des luminaires 

Chez Famiflora, le nombre de modules ne diminuera pas à l’avenir, au contraire. En tant qu’expert, Brecht Vander Beken sait depuis qu’en coulisses, le système est devenu indispensable pour l’entreprise. 

« Nous continuons à élargir le champ d’application pour Qbus », déclare-t-il. « Bientôt, grâce aux commandes DALI, nous pourrons par exemple contrôler tous les luminaires individuellement. Dans une jardinerie, qui ne reçoit que peu de lumière naturelle, nous utilisons des lampes UV afin d’apporter à la flore la lumière nécessaire. Le calendrier solaire a été intégré dans Qbus afin de pouvoir contrôler les lampes UV en fonction de celui-ci. Cela nous a permis d’éviter d’investir dans de coûteux puits de lumière. Nous avons installé des photomètres sur les toits de nos serres afin de pouvoir adapter l’intensité lumineuse en fonction de la quantité de lumière du soleil présente : plus il y en a, plus faible sera l’intensité de l’éclairage électrique supplémentaire. » 

L’application la plus utilisée sur le smartphone de Brecht est de loin Qbus Control. « Notre décision de gérer entièrement l’énergie en interne était délibérée », explique-t-il. « Dans un bâtiment « vivant », il faut pouvoir réagir de manière ad hoc à des circonstances qui changent rapidement, et le faire de préférence en gestion propre. Il ne faut pour ainsi dire aucune formation pour utiliser le Qbus System Manager : son interface utilisateur conviviale vous permet de programmer facilement toutes sortes de scénarios. J’en suis moi-même le principal responsable, mais je peux aussi donner des droits aux gens pour qu’ils effectuent leurs propres interventions. Notre équipe technique est par exemple en mesure d’activer ou de désactiver l’alimentation des prises de courant. » 

Contrôle du smartphone

Département aquarium 

Cette année, Famiflora Mouscron s’agrandit de 7 000 m² supplémentaires pour optimiser la logistique, le routing et le confort de ses clients.  Les départements des reptiles et des aquariums déménageront donc, et seront entièrement rénovés. « Qbus joue également un rôle de premier plan dans la gestion de l’énergie de ce complexe, notamment pour la régulation de la température et le chauffage de l’eau. En outre, leur logiciel est également essentiel pour créer des conditions de vie idéales pour tous les poissons et reptiles (dans les terrariums). Enfin Qbus contribue à entretenir de bonnes relations avec nos « voisins » les plus proches. »  

En effet. Car en entrant dans la jardinerie, vous trouverez plusieurs partenaires/locataires externes, tels qu’une boulangerie, une boucherie, une épicerie et un magasin de spécialités alimentaires asiatiques. « Grâce à Qbus, nous disposons d’une vue détaillée sur la quantité d’énergie consommée par chacun de ces propriétaires, ce qui nous permet de leur transmettre à chaque fois une facture de consommation tout à fait correcte. À l’avenir, nous utiliserons le système dynamique afin d’obtenir une image plus précise encore de la manière dont nous gérons l’électricité : ce que nous autoproduisons, ce que nous achetons, ce que chaque utilisateur consomme individuellement... En connaissant chacun de ces aspects de manière détaillée, nous sommes en mesure d’encore optimiser notre approche. Par la suite, nous prévoyons d’y inclure également nos autres sources d’énergie, telles que nos panneaux solaires, notre centrale de cogénération, le statut du groupe de secours, la consommation (commandée de manière optimale) de la borne de recharge dans le nouveau parking qui sera aménagé l’année prochaine... » 

Magasins Famiflora

Brecht Vander Beken 

« Leur logiciel est également essentiel pour créer des conditions de vie idéales pour tous les poissons et les reptiles. »

Qbus s’imbrique ainsi de plus en plus dans chaque facette de l’organisation Famiflora. Cela implique d’intenses moments de concertation entre le client et le fournisseur. Samuel Billens de Qbus : « Mon collègue Thomas Ballegeer, Account Manager, se rend régulièrement sur le lieu de travail pour voir ce qu’il s’y passe et comment les choses peuvent être améliorées. Cela donne automatiquement lieu à de nouveaux projets, dans lesquels je suis également impliqué. Nous pouvons ainsi mieux aider nos clients, tout en continuant d’apprendre de nouvelles choses en continu. Tout cela contribue à rendre nos solutions encore plus performantes à l’avenir. L’excellente collaboration avec des installateurs certifiés et un grossiste bien établi comme Cebeo est essentielle pour garantir la satisfaction totale de nos clients. » 

Famiflora