Wegens IT werkzaamheden zal de webshop in de loop van zaterdag 05/09 meerdere malen buiten gebruik zijn. Excuses voor het ongemak.

Homepage

Retour, Garantie & Facturatie

Verpakkingsretours

Hoe retourneer ik herbruikbare verpakkingen (bobijnen, haspels, bakken)? 
Via ‘Verpakkingsretours’ onder ‘Bestellingen’ in je account zie je welke verpakkingen nog openstaan. 

  • : terugbrengen naar het filiaal of meegeven met de chauffeur 

  • Bobijnen/haspels: inleveren in filiaal of online afhaling aanvragen voor grote volumes 

 

Facturen & kredietnota’s

Waar vind ik mijn facturen en/of kredietnota’s? 

Via het menu ‘Bestellingen’ vind je ‘Facturen & kredietnota’s’ 
Zoek op factuur- of bestelnummer, of filter op datum of status. Je kan een factuur ook rechtstreeks raadplegen via het detailoverzicht van je bestelling. 

Ondersteunt Cebeo elektronische facturen (Peppol)? 

Ja, indien geconfigureerd voor jouw account. Ben je nog niet in orde? Neem snel contact op met onze boekhouding.

Betalingen

Welke betaalmethodes zijn er? 

  • Betalen op factuur (indien kredietlijn toegestaan) 

  • Online betalen met je kaart bij bestelling