Les murs d’éclairage dans les filiales se révèlent très pratiques lors du choix des luminaires
Les installateurs qui se rendent dans la filiale Cebeo rénovée à Kuurne ne pourront passer à côté : depuis le début du mois de juillet, un magnifique mur d’éclairage y est installé, offrant une vue d’ensemble sur d’innombrables produits d’éclairage utiles pour le marché résidentiel. Johan Vandenbogaerde, Branch Manager de la filiale de Kuurne, trouve lui aussi que le « lighting wall » récemment mis en service est un outil très pratique.
L’offre de produits d’éclairage pour le marché résidentiel est très vaste chez Cebeo. Il se révèle notamment utile pour les architectes et leurs propres spécialistes en éclairage qui contribuent à l’élaboration optimale des plans d’éclairage dans le cadre de projets d’envergure. Jusqu’il y a peu, les installateurs qui avaient besoin de produits d’éclairage de base pour des projets « domestiques » plus modestes avaient parfois du mal à trouver les bonnes armatures au sein de ce gigantesque assortiment. Cebeo a donc cherché une solution pertinente pour leur apporter plus de confort.
« Un bon rapport qualité/prix pour des produits de qualité »
Johan Vandenbogaerde, Branch Manager de Cebeo Kuurne
Best-sellers
« Le mur d’éclairage est un mur au sens littéral du terme où sont présentés une cinquantaine de « best-sellers » issus de notre assortiment », indique Johan Vandenbogaerde. « Il comprend un certain nombre de luminaires pour l’éclairage de base tels que des spots, des appliques murales, des luminaires extérieurs, ou encore des luminaires pour le garage et la cave. Nous disposons de ce mur d’éclairage depuis que nous avons déménagé vers notre nouvelle filiale de Kuurne au début du mois de juillet de cette année. »
Le mur d’éclairage se base en grande partie sur le catalogue d’éclairage pour le marché résidentiel, également disponible sur le site Internet de Cebeo. Le catalogue comprend uniquement les produits de stock qui sont repris dans l’assortiment de base de chaque filiale. Le client peut commander cet assortiment aussi bien en ligne que dans une filiale, pour bénéficier d’une disponibilité optimale.
Les expériences des installateurs sont unanimement positives. « Le mur d’éclairage est la première chose que le client voit en entrant. Nous constations que les produits qui sont présentés sur le mur répondent déjà à une grande majorité des demandes et des besoins que nous adresse l’installateur. Ils voient immédiatement la forme, la finition et la couleur, et peuvent également évaluer précisément la température de couleur. Cela leur permet également de bien mieux comprendre les explications de nos vendeurs. »
Le travail des collaborateurs de comptoir de Cebeo en devient également plus agréable. « Ils ne doivent plus ouvrir d’innombrables emballages pour voir si un produit répond aux souhaits du client. Dans bon nombre de cas, l’installateur souhaite un luminaire fixé au mur, éventuellement de plus grande ou plus petite taille. Le mur d’éclairage nous permet donc de répondre à une grande partie des demandes. Il s’agit de produit que nous avons de toute façon en stock et que nous pouvons donc fournir directement. Ce sont des articles de qualité de marque réputée qui présentent un excellent rapport qualité-prix. »
« Le mur d’éclairage comprend un certain nombre de luminaires pout l’éclairage de base tels que des spots, des appliques murales, des luminaires extérieurs, ou encore des luminaires pour le garage et la cave. Vous voyez immédiatement la forme, la finition et la couleur, et pouvez ainsi évaluer également avec précision la température de couleur. »
En plein évolution
Le mur d’éclairage garde toute son utilité alors que le marché de l’éclairage est en pleine évolution. « Ces dernières années, de nombreux modèles de lampes ont été abandonnés, généralement au profit de produits LED.
Le marché des LED évolue lui aussi à un rythme effréné. De ce fait, nos murs d’éclairage ne sont pas non plus « figés » : nous les actualisons en permanence avec de nouveaux produits, afin que nos clients puissent toujours présenter des solutions actuelles de qualité à leurs clients finaux résidentiels. » Et à Johan Vandenbogaerde de conclure : « C’est un outil très utile pour tous qui continuera sans doute à démontrer son utilité à l’avenir. »
