Cebeo et Werner Celis subliment le projet de rénovation à Stevoort
La barre était particulièrement haute pour ce projet de rénovation en profondeur d’une maison de maître située à Stevoort. Confort, fiabilité et consommation énergétique pérenne devaient œuvrer de concert. En collaboration avec Cebeo, l’installateur Werner Celis a mis au point une solution HVAC parfaitement adaptée à l’envergure et à la complexité de ce prestigieux projet résidentiel.
En 2006, Werner Celis a repris les rênes de l’entreprise d’installation de son père, située à Herk-de-Stad, initialement spécialisée dans les sanitaires et le chauffage central. « Après avoir suivi des formations spécifiques dans les domaines de la ventilation, des technologies de refroidissement et des panneaux solaires, nous sommes désormais un partenaire intégral pour le secteur HVAC, particulièrement actif dans le segment résidentiel notamment », précise Werner.

Par l’intermédiaire de l’entrepreneur principal Eddy Windmolders (spécialisé en travaux de construction généraux) et du bureau Mieke Van Herck Architects, Werner a été sollicité pour la rénovation complète d’une majestueuse maison de maître à Stevoort. Il était chargé de moderniser les installations sanitaires, la ventilation, la climatisation du pool house et d’installer une pompe à chaleur. « C’était la première fois que je travaillais avec ce bureau d’architectes. Le courant est tout de suite passé avec leur chef de projet Rob Smets. Ensemble, nous avons examiné de près le métré, et j’ai pu faire ma propre proposition pour la pompe à chaleur. »
Rolls Royce
Compte tenu de l’ampleur du projet – notamment 420 m² de chauffage par le sol et des installations sanitaires pour quatre salles de bains – Werner a pris conscience que la pompe à chaleur devait répondre à bien des conditions. C’est ainsi que je suis rapidement tombé sur CTC.
« Ils disposent notamment d’un modèle capable de fournir plus de 300 litres d’eau sanitaire, mais nous nous sommes rendus compte que cette capacité serait insuffisante. Sur les conseils de CTC, nous avons opté pour l’Eco Part 616M, associé à l’EcoZenith i555 Pro : une solution géothermique qui allie hautes performances et flexibilité d’installation. »
Caractère robuste
Pour la livraison de cet appareil, Werner s’est adressé à Marco Vanonckelen, spécialiste HVAC chez Cebeo. « Les systèmes de ce fabricant scandinave sont conçus pour fonctionner de manière optimale dans les pays qui connaissent de longs hivers et où il fait souvent extrêmement froid. Cette pompe à chaleur dispose notamment d’un réservoir multifonctionnel doté de nombreux raccords. C’est précisément pour cette raison que leurs systèmes trouvent parfaitement leur place dans le segment haut de gamme très exigeant du marché résidentiel. »

Principe de circulation intelligent
CTC produit également un nombre limité de chauffe-eaux qui répondent aux mêmes normes de qualité élevées. Pour le projet à Stevoort, Werner Celis et Marco Vanonckelen s’en sont remis au CTC EcoZenith i555 Pro.
Werner : « Ce modèle se distingue par une facilité d’utilisation alliée à une intelligence technique. Le nouvel écran tactile couleur est intuitif, presque comme un smartphone, et peut être facilement transféré sur une tablette ou un téléphone. En même temps, le système permet de contrôler aisément plusieurs circuits de chauffage et sources d’énergie – de la pompe à chaleur à l’énergie solaire en passant par le chauffage d’appoint – et choisit automatiquement l’option la plus efficace. En termes d’installation, le système se révèle particulièrement pratique : sa hauteur compacte, ses raccordements latéraux intelligents et ses possibilités d’extension le rendent pérenne. Ajoutez à cela une capacité d’eau chaude élevée et une connectivité « Smartgrid Ready », et vous réunissez déjà de nombreux atouts. Le principe du chauffe-eau instantané – une grande spirale pouvant fournir jusqu’à 600 litres d’eau chaude sanitaire – est ce qui se fait de mieux. Cela exclut en outre tout risque de formation de légionelles. »
En combinant le CTC EcoPart 616M et le CTC EcoZenith i555 Pro, vous obtenez un système de chauffage particulièrement puissant et flexible. Marco : « Ce module intérieur assure non seulement une régulation intelligente, mais fournit également une quantité incroyable d’eau chaude sanitaire : jusqu’à 40 litres par minute et plus de 600 litres à 40 °C sous débit normal. Ce module offre énormément de liberté aux installateurs, a fortiori en cas de besoins calorifiques importants ou de systèmes en cascade. »

Service de A à Z
L’importance marquée que CTC accorde au service constitue également un avantage de taille. « Leur filiale belge à Wevelgem est un modèle en matière de service à la clientèle », indique Marco. « Ils analysent non seulement l’intégralité du projet en fonction des souhaits du client, mais ils se tiennent également à disposition gratuitement tout au long de la phase de pré-démarrage. »
Werner ne peut que confirmer ces propos. « Lorsque j’ai commencé à travailler avec cette marque, je me suis dit qu’il était essentiel de suivre une formation adaptée. C’est ce que j’ai fait à Wevelgem. Outre cela, ils vous expliquent clairement durant la phase de pré-démarrage quels éléments des systèmes hydrauliques et électriques doivent être tenus à l’œil. Leur technicien mobile m’a également aidé à régler les programmes standard en fonction de la température souhaitée par le client pour le chauffage au sol. En tant qu’installateur, on ne peut vraiment rêver mieux. Cela vaut également pour le service de Cebeo : outre leur politique tarifaire claire, Marco n’hésite pas à se faire livrer quelques pièces sur le chantier lorsqu’il en a urgemment besoin. J’apprécie énormément cela. »
« CTC est disponible gratuitement tout au long de la phase de pré-démarrage. »
Marco Vanonckelen
Nouveaux projets
Cette qualité de service se reflète également dans l’aide apportée lors des entretiens de vente. « CTC offre une multitude d’avantages, mais ce ne sont pas les moins chers. Lorsque le client final constate les avantages de la pompe à chaleur CTC, il se laisse plus facilement convaincre. Une approche qui porte ses fruits : nous avons déjà fourni des produits CTC pour de nombreux autres projets », conclut Marco.
« Les spécialistes en HVAC de Cebeo n’hésitent pas à apporter les pièces dont nous avons urgemment besoin sur le chantier. J’apprécie énormément cela. »




