La rénovation d’établissements est le moment idéal pour réaliser des investissements écologiques
« Aujourd’hui, nous produisons près d’un quart de notre propre électricité par rapport à ce que nous achetons »
ISO 14001, ISO 45001, EcoVadis, la Charte Voka pour un entrepreneuriat durable : autant de certifications dont Cebeo dispose aujourd’hui, mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Comment la responsabilité sociétale des entreprises transparaît-elle au quotidien sur le lieu de travail ? Toon Van de Wiele (Sustainability & Energy Coordinator) et Mike Godefroid (Facilities Manager) nous font découvrir l’ensemble de l’organisation à l’occasion d’une visite guidée « verte ».
Dans le cadre de leurs fonctions, Toon et Mike sont chargés - en collaboration avec l’équipe Facilities - de l’« installation », de la mise en œuvre et du suivi de toutes les initiatives en matière de développement durable. Cela s’est traduit ces dernières années par une ribambelle d’initiatives.
« En réalité, l’une des initiatives décisives remonte pratiquement au lendemain de la crise énergétique », précise Mike. « Nous avions alors demandé instamment aux différents responsables de filiales d’adopter une attitude beaucoup plus écoénergétique. À l’époque, cela s’est traduit par des réductions de 30 à 40 % de la consommation d’électricité et de gaz, mais il est bien sûr important que le travail reste confortable et agréable. »
Compteurs d’énergie
Dans le cadre de la rénovation des filiales, ces hubs se révèlent à la pointe en termes de technologies « vertes » installées. Toon : « Chaque rénovation inclut l’installation de pompes à chaleur et de bornes de recharge. Si la toiture du bâtiment le permet, nous installons également sur la filiale des panneaux solaires. Quoi qu’il en soit, des compteurs d’énergie sont installés partout et fournissent une image précise de la consommation d’électricité et de gaz. Nous partageons ces données avec les responsables de filiale via des tableaux de bord, afin qu’ils puissent suivre leur consommation en temps réel et la comparer aux résultats antérieurs. Ils peuvent surveiller en continu jusqu’à quatre paramètres : la consommation d’électricité de base, la consommation de gaz (si le compteur de gaz le permet), les panneaux solaires et la consommation des bornes de recharge. »
L’organisation associe également des objectifs à l’utilisation de ces instruments de mesure. « Dans un premier temps, ils servent à sensibiliser en permanence les gens à leur consommation d’électricité et de gaz », ajoute Mike. « En outre, il s’agit souvent de petits efforts dont l’impact peut toutefois être considérable : baisser légèrement le chauffage en hiver, réduire un peu la climatisation pendant les mois d’été, ne jamais allumer le chauffage et la climatisation en même temps… Il s’agit là de conseils que le responsable de filiale communique à son équipe. Dans un premier temps, notre objectif est de maintenir la consommation à son niveau actuel. Tout surplus est le bienvenu, mais dans une entreprise, tout n’est évidemment pas question d’objectifs énergétiques. Nous encourageons d’ailleurs également nos clients à adopter une démarche durable : grâce aux écrans de télévision installés dans chaque magasin, nous communiquerons les scores de performances énergétiques de chaque établissement. Cela permet aussi d’en faire une priorité de chaque instant. »
Installations PV
En matière d’installation de panneaux solaires, Cebeo a déjà bien avancé il y a deux ans afin d’en équiper ses filiales. « Suite au récent rachat d’Aleco (grossiste local dont le siège social se trouve à Zedelgem et qui possède une deuxième filiale à Roulers), nous disposons aujourd’hui d’un réseau de 55 filiales. La moitié d’entre elles ont leur toit équipé de panneaux solaires. Environ 15 filiales ne peuvent accueillir de panneaux solaires en raison de la qualité de leur toit ou d’autres facteurs. Nous cherchons alors des alternatives, telles que des panneaux solaires installés en façade (Verviers) ou des panneaux solaires légers et flexibles (Kuurne). « Aujourd’hui, nous progressons à un rythme de deux installations supplémentaires par an », explique Toon.
Chaque année, Cebeo consomme environ 10 GW (gigawatts) d’énergie (électricité et gaz). « Nous produisons une petite partie de celle-ci – 1,5 GW – de manière autonome. Le reste de l’énergie achetée est 100 % verte et issue d’Europe. Ensemble, les 25 filiales produisent plus d’un demi-gigawatt. Notre nouveau centre de distribution à Blandain est de loin le plus grand « fournisseur », avec une capacité de 3,2 GW. Nous avons également consenti à de nombreux autres investissements sans ménager notre peine, afin de faire de Blandain un véritable bijou en matière d’écologie. Cela se traduit par un champ BEO, des pompes à chaleur, un hall que nous pouvons chauffer et refroidir de manière optimale, un bel apport de luminosité naturelle, un bâtiment très bien isolé et entouré de verdure. Actuellement, nous menons également une étude en vue de l’installation d’un « parc de batteries » à Blandain qui nous permettrait d’utiliser la nuit l’énergie excédentaire que nous produisons durant la journée. »
De plus, le bâtiment est équipé de nombreux compteurs d’énergie. « Nous n’utilisons ni gaz ni autres combustibles fossiles, nous avons eu recours à des matériaux recyclables, nous avons installé un système de récupération des eaux de pluie et l’éclairage est entièrement composé de LED. Actuellement, nous menons à bien les démarches administratives nécessaires à l’obtention du certificat BREEAM. Cela permet de mesurer les performances du CDC sur des aspects tels que l’énergie, la santé, l’eau et les matériaux. »
Mobilité
Dans les domaines de la mobilité et du transport, Cebeo et sa société sœur Sobe-Log se classent également parmi les meilleurs élèves en matière de durabilité. « La moitié de nos véhicules de société sont hybrides ou 100 % électriques. D’ici fin 2027 au plus tard, il en sera de même pour tous les véhicules de société. Sobe-Log disposait déjà de deux camionnettes électriques et en possède désormais pas moins de dix. Au cœur de Bruxelles, nous assurons des livraisons à vélo par l’intermédiaire d’une organisation partenaire. »
Les nouvelles camionnettes sont soigneusement réparties entre les différents TSP (Points de transbordement, NDLR) et assurent les « last mile deliveries. « Nous avons récemment fermé deux TSP et les avons remplacés par un bâtiment flambant neuf à Willebroek. Là encore, nous avons accordé une attention particulière aux aspects écologiques et à un agencement plus fonctionnel, ce qui influencera également de manière positive la consommation d’électricité. »
Siège social
Le CDC de Blandain n’est pas la seule filiale à être équipée de nombreuses technologies vertes. Le siège social de Cebeo à Waregem l’est également. « Des pompes à chaleur, un champ BEO, un confort accru pour les occupants et au sein du bâtiment, et depuis peu, des bornes de recharge supplémentaires… Tout cela contribue à la réalisation des objectifs SBTi (conformément à l’Accord de Paris sur le climat). »
« Notre empreinte carbone en est le parfait reflet. Pour les scopes 1 et 2 (émissions liées à la consommation d’énergie interne), Cebeo a déjà atteint son objectif de réduction de 25 % des émissions de CO2 d’ici 2025. En ce qui concerne le Scope 3 (émissions externes), il reste encore du travail à fournir au niveau de l’upstream (le transport des fournisseurs vers les entités Cebeo), mais nous obtenons de bons résultats au niveau du downstream (le transport depuis Cebeo vers les clients finaux). »
