En quoi consiste le speed desk de Cebeo ?
Retrait après une heure de tout produit en stock dans notre entrepôt central à Blandain (Tournai). Pour les découpes de câble, le temps d’attente est de 2 heures.
ÉTAPE 1
Cherchez le matériel souhaité sur www.cebeo.be et vérifiez s’il est en stock.
ÉTAPE 2
Commandez le matériel en ligne ou contactez votre filiale pour passer commande (max. 5 lignes de commande).
ÉTAPE 3
Vous recevrez deux confirmations par e-mail. Après réception de la 2e confirmation par e-mail, votre commande est prête à être enlevée. Pour l’enlèvement, vous avez besoin du numéro de bon de livraison (indiqué sur la 2e confirmation par e-mail) et de votre téléphone portable.
ÉTAPE 4
Rendez-vous dans notre centre de distribution à l’heure convenue. Saisissez votre numéro de commande au kiosque pour avoir accès au site.
- Adresse : Rue de l’Arbrisseau 1, 7522 Tournai. Pour voir comment accéder au site, consultez
Pour accéder au site, veuillez suivre la procédure ci-dessous :
1. Garez-vous sur le parking P3 ;
2. Enregistrez-vous à notre kiosque (cf. étape 2 ci-dessous).
- Sélectionnez le menu ‘Services spéciaux’ (Speeddesk) et introduisez le numéro du bon de livraison (reçu avec la 2e confirmation par e-mail).
- Saisissez ensuite votre prénom, nom de famille et numéro de téléphone portable
3. Une fois enregistré au kiosque, vous recevrez un SMS contenant un code PIN qui vous permettra d’accéder au site et de vous rendre à la réception (voir étapes 3 & 4). Ce code PIN sera également nécessaire pour quitter le site.
Conditions
L’article demandé est en stock dans l’entrepôt central à Blandain.
Les commandes peuvent être introduites jusqu’à 17 h le jour même et retirées entre 6 h et 19 h le jour même*. Vous avez besoin de matériel en urgence en dehors des heures de bureau ? Vous pouvez vous adresser à notre service SOS 24/5.
Forfait de 60 € par retrait.
Au centre de distribution de Blandain, seul l’enlèvement de marchandises est possible. Aucun paiement, retour, échange ou commande ne peut être effectué sur place.
* Les marchandises sont disponibles jusqu’au lendemain à 11h, après quoi elles seront expédiées.
Découvrez nos autres services logistiques
Services express
Vous faites face à une urgence ? Votre projet prend une tournure inattendue ? Chez Cebeo, nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Avec nos services express, vous pouvez compter sur une collecte rapide ou une livraison ultra rapide !
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Livraison dans un créneau horaire
L'efficacité et la fiabilité sont essentielles pour nos clients professionnels. Pour que votre matériel électrotechnique soit livré au bon moment et au bon endroit, Cebeo vous propose un Time Lock Delivery. Grâce à ce service, vous optimisez votre planning logistique et vos projets se déroulent dans les délais.
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Livraison de gros volumes
Chez Cebeo, nous comprenons que les projets nécessitent souvent la livraison de grands volumes de matériel électrotechnique. C'est pourquoi nous proposons un service spécial pour la livraison de gros volumes. Qu'il s'agisse de bobines complètes pesant plus d'une tonne ou de plusieurs grosses commandes sur plusieurs palettes, nous sommes prêts à vous soutenir dans la logistique de projets à gros volumes.
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Découvrez nos nouveaux bacs réutilisables
Chez Cebeo, nous nous engageons pleinement avec vous sur la voie d'un avenir plus durable. C'est pourquoi nous livrons désormais votre commande dans des bacs réutilisables composés à 100 % de matériaux recyclés. Découvrez ici ce que cette innovation signifie pour vous !
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