Cebeo verzorgt uitgebreide HVAC-diensten voor installateurs
“Praktische ondersteuning op alle vlakken”
Heel wat elektro-installateurs beseffen dat de kruisbestuiving met HVAC-technieken interessante opportuniteiten voor hun zaak kan bieden. Alleen gaan dergelijke technieken gepaard met andere expertise en vaardigheden om eindklanten op een professionele manier maximaal te ondersteunen. Cebeo toont aan veel meer dan zomaar een groothandel te zijn door, in samenwerking met verschillende fabrikanten, de installateur via extra dienstverlening verder te helpen.
Sinds enkele jaren kunnen installateurs bij Cebeo terecht voor HVAC-producten. Vanuit Cebeo’s missie om zoveel meer te doen dan alleen maar producten verkopen, investeerden we recent in de uitbouw van een krachtige, ondersteunende dienstverlening. Audrey L’Hoyes, Sébastien Lemaire en Peter Ryskens vormen een sterk team van interne experts en krijgen versterking van collega’s ‘on the road’ om installateurs volledig te ontzorgen. De externe specialisten gaan bijvoorbeeld mee op werfbezoek of begeleiden de opstart.
“Het was altijd al Cebeo’s ambitie om klanten veel meer te bieden dan de pure materialen. We willen van de eerste berekening tot de daadwerkelijke opstart van een project aan de zijde van de installateur staan. Dat doen we door technische berekeningen, informatie over wetgeving en een netwerk van sterke merken en partners die projectmatig meedenken”, getuigt Audrey L’Hoyes.
Technische voorbereiding
“Ik heb mijn gastechnieker-nummer en ben technisch geschoold, maar heb ook jarenlang op de werf gestaan”, gaat Audrey verder. “Ook mijn collega’s Sébastien en Peter beschikken over die ervaring waarmee we op een begrijpbare en praktische manier installateurs kunnen ondersteunen, zodat ze efficiënt aan de slag kunnen.”
Warmteverliesberekening
Stap één bij HVAC-projecten is de absoluut onmisbare warmteverliesberekening. “Dit is de noodzakelijke basis, waarbij we berekenen hoeveel vermogen er nodig is om een gebouw efficiënt te verwarmen. Op functie daarvan kunnen we het meest geschikte systeem kiezen. Die selectie is erg belangrijk, want een overgedimensioneerde oplossing werkt niet. Valt het systeem te licht uit, kan het de gevraagde temperatuur niet leveren. Daarnaast is ook een onderbouwde ventilatieberekening van het grootste belang om comfort en gezondheid te garanderen in luchtdichte woningen. Het spreekt voor zich dat hierbij alles conform de EPB-regels moet zijn.”
Audrey L’Hoyes
“Een warmteverliesberekening is cruciaal om het meest geschikte systeem te kiezen.”
Inbedrijfstelling warmtepompen
Hoe weet je als installateur of de plaatsing en inbedrijfstelling volgens de ‘regels van de kunst’ gebeuren? Wie daarvan verzekerd wil zijn, kan de opstart toevertrouwen aan de technische dienst van de diverse fabrikanten waar Cebeo nauw mee samenwerkt: Mitsubishi Electric, Bosch, Kaysun en CTC.
“De technicus van de fabrikant start het systeem op en geeft de nodige uitleg. Die persoon controleert essentiële zaken zoals de werkingstemperatuur, de dichtheid, de elektrische en hydraulische aansluitingen. Gaat het om koeltechnische handelingen, zoals de koppeling van de binnen- met de buitenunit, vacuümeren en vullen met koelvloeistof, gebeurt dat door iemand die over een koeltechnisch certificaat beschikt. Wie hierop vertrouwt, kan rekenen op twee jaar extra garantie. Er kan ook een premie-aanvraag gebeuren door een RESCert-gecertificeerde technicus, die na de opstart het document van de bevoegde maatschappij (Infrax, Eandis, Ores) invult.”
Plaatsing vloerverwarming
Voor vloerverwarming van Begetube kan de plaatsing gebeuren via Apply. “Ook hier kan de installateur rekenen op volledige ontzorging. Eenmaal de bestelling is geplaatst, kunnen wij bovendien ook instaan voor een volledig legplan en technisch advies. Een extra troef is dat je bij plaatsing door professionals kan rekenen op tien jaar garantie op die plaatsing. Eenmaal de plaatsing is gebeurd, maakt de montagepartner een fotoreportage van het vloerverwarmingssysteem en het aftesten van de leidingen. Dat wordt afgeleverd samen met het garantiecertificaat en het ‘as built’-dossier.”
Plaatsing ventilatiesystemen
AirX is dan weer Cebeo’s partner voor de plaatsing van ventilatiesystemen. “Bij elk project blijft de installateur centraal staan, maar hij kan op ons vertrouwen als hij de oplossing zelf niet wil of kan plaatsen. Als installatiebedrijf is AirX gespecialiseerd in de opstart, inregeling en opmeting van het ventilatiesysteem. Dat gebeurt volgens de regels van de huidige regelgeving en bestaande kwaliteitskaders, zoals SKH of BCCA. Via nauwkeurige metingen verzekeren ze een correcte beoordeling van alle luchtdebieten. Ook blowerdoortests, ventilatieverslaggeving en het ventilatieprestatieverslag zijn standaardservices van deze partner”, vult Sébastien Lemaire aan.
Sébastien Lemaire
“AirX verzekert via nauwkeurige metingen een correcte beoordeling van alle luchtdebieten.”
Verhuur HVAC tools
Wie zijn eerste stappen in de HVAC-markt zet en nog niet over alle gereedschappen beschikt, kan bij Cebeo de juiste tools huren. “Het gaat dan onder meer over persmachines, persbekkens, tackers en afrolhaspels. Deze materialen zijn beschikbaar in onze hoofdfilialen en zijn eenvoudig te reserveren. Omdat goede afspraken goede vrienden maken, staat alles op papier via een huurovereenkomst.”
Groot marktpotentieel
Audrey benadrukt ten slotte het belang van het HVAC-segment voor installateurs. “Het overgrote deel van de woningen in België is vandaag nog afhankelijk van fossiele brandstoffen. Deze markt biedt dus een gigantisch potentieel, waar installateurs een graantje van kunnen meepikken door aangepaste dienstverlening, met ondersteuning van fabrikanten en Cebeo. We kijken ernaar uit om hen daar zo goed mogelijk bij te helpen.”
Audrey L’Hoyes
