Een defect in je machinepark kan zorgen voor stilstand. Om dat tot een minimum te beperken, werken we nauw samen met onze partner-leveranciers zodat we jou in eender welke situatie zo snel mogelijk kunnen ontzorgen.
Hoe helpt Cebeo mij verder?
- Informeer in een van onze Industrie-filialen of bij jouw Cebeo-contactpersoon over het defect. Zij helpen jou verder.
- Bezorg ons een bestelbon voor bestekanalyse.
- Ontvang een verzendlabel voor de defecte componenten. Een transporteur haalt je pakket op en levert het aan de afdeling voor analyse.
- Jouw Cebeo-contactpersoon licht je in over de verdere tijdlijn en prijsofferte.
- Na goedkeuring voeren we de nodige aanpassingen uit en sturen we het vernieuwde toestel naar je op.
Voordelen
- Eén jaar herstelgarantie
- Spoedherstellingen mogelijk
- Snelle ontzorging
- Kwaliteitsgarantie
Voorwaarde en procedure
Download hier de one-pagers over de aftersales-service voor industriële elektronica van Cebeo, Siemens en Schneider Electric.
