Hoe retourneer ik herbruikbare verpakkingen (bobijnen, haspels, bakken)? 

Via ‘Verpakkingsretours’ onder ‘Bestellingen’ in je account zie je welke verpakkingen nog openstaan. 

• terugbrengen naar het filiaal of meegeven met de chauffeur 

• Bobijnen/haspels: inleveren in filiaal of online afhaling aanvragen voor grote volumes 

Waar vind ik mijn facturen en/of kredietnota’s? 

Via het menu ‘Bestellingen’ vind je ‘Facturen & kredietnota’s’.  
Zoek op factuur- of bestelnummer, of filter op datum of status. Je kan een factuur ook rechtstreeks raadplegen via het detailoverzicht van je bestelling. 

Welke betaalmethodes zijn er? 

• Betalen op factuur (indien kredietlijn toegestaan) 

• Online betalen met je kaart bij bestelling