Klantencommunicatie ABB Vynckier
Met de integratie van GE Vynckier en ABB zullen wij vanaf 15 juni 2020 de markt benaderen met een nieuw geïntegreerd productportfolio.
Het nieuwe gamma is mede dankzij deze integratie enorm uitgebreid. GE Vynckier als referentie merk wordt nu binnen ABB versterkt met heel wat nieuwe productaanbiedingen waaronder VanLien noodverlichting, KNX, Secure@Home, Free@Home, Welcome, Terra AC-wallbox, branddetectoren, Busch Wachter,...
Sommigen van uw vertrouwde GE Vynckier producten worden vervangen door een ABB equivalent, andere GE Vynckier producten zullen behouden blijven maar worden vanaf 15 juni onder de merknaam ABB Vynckier gecommercialiseerd (vooral producten voor de residentiële markt). Hieronder ziet u een visueel voorbeeld van de nieuwe branding. Zo behouden we Vynckier als product brand binnen het nieuwe ABB portfolio.
GE Vynckier
.png "ge vynckier")
ABB Vynckier
.png "abb vynckier")
Met de overzichtstabel ziet u alvast in één oogopslag de cross referenties GE Vynckier versus ABB Vynckier. U kan deze hier online downloaden in het Nederlands en in het Frans.
U zal hierin zien dat onder andere de automaten EP30 & EP60, Diff-o-Jump, Flex-o-Box & Fix-o-Rail 150 ongewijzigd blijven qua productspecificaties maar de nieuwe ABB Vynckier branding meegekregen hebben (zie toelichting hierboven). Belangrijk: ook de verpakking van deze producten werd volgens de nieuwe ABB branding stijl aangepast, zie hiernaast op de foto.
.png "abb vynckier")
De productie van de tellerverzamelingen (PSI T15) en de uitgeruste Fix-O-Rail kasten (PSI C18) blijven we verder bouwen in de fabriek in Gent.
Naar portfolio toe, vindt u hierbij een aantal belangrijke wijzigingen:
- Onze opbouwkasten Aquaria (IP65) en de Fix-o-Rail 55 (IP55) zullen vervangen worden door de nieuwe opbouwkasten Fix-o-Rail 65 (IP65)
- De verdeelkasten VP IP43, de Fix-O-Rail 144 en de Fix-o-Rail Senior zullen vervangen worden door de nieuwe ComfortLine CA verdeelkasten
- De Terra AC-wallbox biedt een passende, slimme, geconnecteerde laadoplossing voor elke woning, bedrijfsomgeving en locatie.
- Tmax XT vervangt Record Plus
Bij een integratie en een nieuw product portfolio hoort natuurlijk:
- een nieuwe algemene catalogus. Dé tool voor u als klant om op een efficiente manier en in 1 enkel document alle info omtrent onze prodcuten te consulteren. De catalogus zal digitaal beschikbaar zijn op onze website vanaf mid juni 2020. De print versies hiervan zullen snel volgen. Wij informeren u ten gepaste tijde over hoe u uw online exemplaar kan downloaden en/of uw offline exemplaar kan reserveren en ontvangen.
- een nieuwe website met gedetailleerde informatie over het ABB aanbod voor België: promoties, innovaties, ons productoffer, het aanbod per segmenten, oplossingen en diensten, tools en support, documenten, contact gegevens, linken naar social media, ....
Zie deze links voor- Nederlands: https://new.abb.com/low-voltage/nl-be/
- Frans: https://new.abb.com/low-voltage/fr-be/
.png "abb vynckier")
